Izbornik
reparability-banner-ba.png

 

Šta predstavlja mogućnostPOPRAVKE TOKOM 10 GODINA?

Rowenta se obvezuje na popravak proizvoda
narednih 10 godina, širom Europe.


Obzirom da su zaštita okoliša i borba protiv otpada naša glavna briga.

REPAIRABLE FOR UP TO 10 YEARS

Rowenta NA VAŠOJ STRANI...

Naši proizvodi su dizajnirani kako bi se lakše popravili, rastavili i ponovno sastavili.
Veliki broj dijelova pohranjuje se posebno
(40 000 referenci pohranjenih u Francuskoj za Europu) kako bi se izvršile potrebne popravke uz najniže troškove.

Rowenta inženjeri predlažu modifikacije bazirane na operativnim povratnim informacijama kako bi se osiguralo da se nove generacije proizvoda još lakše mogu popraviti. Svaka nova referenca gotovog proizvoda ovjerena je oznakom "mogućnost popravke 10 godina".

Rowenta se obvezuje da će 10 godina nakon kupovine proizvoda, imati sve tehničke dijelove za gotovo sve proizvode.*

 

Da bi se osigurala neposredna dostupnost rezervnih dijelova, polovina zaliha je spremljena u očekivanju za naredne godine, za proizvode koji se više neće proizvoditi.

TROŠKOVI POPRAVKI ČESTO SU JEFTINIJI OD ZAMJENE PROIZVODA,
posebno zbog sniženja cijena rezervnih dijelova (30% u prosjeku od 2012.). Popravka ni na koji način ne mijenja kvalitet proizvoda i ograničava uticaj otpada na okoliš.

* Više od 95% Groupe Seb proizvoda u Europi 2016. godine ima mogućnost popravke (od toga 22%, s izuzetkom najviše jednog ili dva nedostupna dijela, popravljiva po "razumnom" trošku).

Rowenta U VAŠOJ BLIZINI...

Najbolju uslugu za vaše proizvode obezbjeđuju educirani Rowenta stručnjaci, koji će uvijek tražiti rješenje za produženje vijeka trajanja vašeg proizvoda.
Danas, više od 6.500 profesionalnih ovlaštenih servisa sarađuje s vama kako bi se osigurala održivost proizvoda širom svijeta, bez obzira na zemlju kupovine ili upotrebe.

Kliknite tipku da biste pronašli najbliži ovlašteni servisni centar. Ne zaboravite prvo pretražiti kako biste vidjeli postoji li rješenje među mnogim izvorima online pomoći.

PRONAĐITE SERVISNI CENTAR NAJČEŠĆE POSTAVLJANA PITANJA

6.500 profesionalnih
servisnih centara

Mogućnost popravke JEDNIM KLIKOM

Jednostavna popravka

Prilikom posjete najbližem ovlaštenom servisnom centru, pokvareni dio vašeg proizvoda iz Rowente može se brzo i jednostavno zamijeniti.

Zahvaljujući tome omogućena je garancija popravke proizvoda nakon isteka garantnog perioda, te tokom dugog niza godina.

Rezervni dijelovi i nastavci

Dijelove možete također kupiti i u našem Rowenta servisnom centru.

REZERVNI DIJELOVI I NASTAVCI
Repair is easy

3D ŠTAMPA za jednostavniju popravku i duži životni vijek proizvoda

Da bi se obezbjedila dugoročna opskrba nekih plastičnih dijelova, Rowenta je od maja 2016. godine testirala prve proizvode popravljene s 3D štampanim rezervnim dijelovima.

3D Printing
Sada shvatamo da su ovo proizvodi koji zaslužuju dug život
Alain Pautrot - VP Consumer Satisfaction
Pogledajte intervju
Uporedi